Question 1

O Caixinha funciona offline?

Accepted Answer

Sim. Cláudia continua vendendo no PDV mesmo sem internet — quando voltar, sincroniza automaticamente com o servidor sem perder venda nenhuma. Recomendado: 4G no celular do balcão como backup.

Question 2

Preciso de impressora térmica?

Accepted Answer

Não é obrigatória. O Caixinha imprime cupom em qualquer impressora comum, gera PDF pra mandar no WhatsApp do cliente, ou envia o link da nota direto. Impressora térmica fica como upgrade pra atendimento mais rápido no balcão.

Question 3

Como funciona a cobrança de fiado pelo WhatsApp?

Accepted Answer

Cláudia abre a tela de fiado, vê quem está devendo, clica no botão WhatsApp e o Caixinha já abre a conversa com a mensagem pronta — só apertar enviar. Inclui valor, vencimento e link do PIX. Cliente paga, Cláudia confirma o recebimento e o saldo zera automaticamente.

Question 4

Quanto custa o Caixinha?

Accepted Answer

Plano único de R$ 89/mês com tudo incluído: PDV, fiado, estoque, NF-e, site da loja, multi-loja, multi-usuário, WhatsApp wa.me, relatórios e CRM. Sem taxa por transação. Primeiros 30 dias grátis pra testar sem cartão.

Question 5

Funciona pra mercadinho de bairro?

Accepted Answer

Sim — Caixinha é desenhado especificamente pra Cláudia (florista 50 anos), Marcos (mercadinho), Juliana (caixa). Setores cobertos: mercadinho, açougue, hortifruti, padaria, floricultura, papelaria, conveniência, lojinha de roupas, bazar, autopeças, MEI.

Question 6

Emite NF-e e NFC-e?

Accepted Answer

Sim. Caixinha registra suas notas emitidas pelo portal SEFAZ (ou seu provedor) e mantém histórico, baixa DANFE local, permite cancelar e emitir Carta de Correção sem voltar no portal. Suporte a NF-e modelo 55 e NFC-e modelo 65.

Question 7

Posso importar meu estoque atual?

Accepted Answer

Sim. Caixinha importa planilhas Excel/CSV de qualquer formato — Bling, Tiny, Conta Azul, ou planilha sua. O sistema mapeia colunas automaticamente, valida dados e sugere correções. Suporta importação de produtos, clientes e fornecedores.